Política de privacidad y tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
Diana Alexandra Echeverri Garcés, creadora de la marca Circuito Mágico · El despertar del Alma, con domicilio en Antioquia, Colombia.
Correo de contacto para temas de datos personales: infocircuitomagico@gmail.com
2. Qué datos recogemos
| Tipo de dato | Cómo lo obtenemos |
|---|---|
| Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador, ubicación aproximada y clics en botones | Automáticamente, mediante cookies y el píxel de Meta, cuando visitas circuitomagico.com |
| Nombre, correo, teléfono y datos de la compra | Cuando compras un producto. El pago lo procesa directamente Hotmart; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta |
| Nombre y correo | Cuando te suscribes al newsletter, a una lista de espera o nos escribes, incluidos los mensajes por Instagram |
No recogemos datos sensibles a través de este sitio.
3. Para qué usamos tus datos
- Entregarte los productos que compras y darte soporte.
- Enviarte información sobre nuestros contenidos, programas y novedades, solo si lo autorizaste. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Medir el funcionamiento de la página y de nuestros anuncios, y mostrar publicidad relevante en redes sociales.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
4. Cookies y píxel de Meta
Este sitio usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para saber cuántas personas visitan la página, cuántas inician una compra y para mostrar anuncios a personas interesadas. Meta trata esa información según su propia política de privacidad.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram (“Preferencias de anuncios”).
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para operar, que pueden estar fuera de Colombia:
- Hotmart: procesa pagos y entrega los productos digitales.
- Meta Platforms: medición y publicidad.
- Cloudflare: alojamiento y seguridad del sitio.
- Mailchimp: envío de correos, si te suscribes.
- ManyChat: respuestas automáticas cuando nos escribes por Instagram.
Al usar este sitio y nuestros productos autorizas estas transferencias internacionales, que se hacen con proveedores que cuentan con medidas de seguridad adecuadas.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber cómo hemos usado tu información.
- Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
7. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a infocircuitomagico@gmail.com con el asunto “Datos personales”, indicando tu nombre, tu correo y lo que solicitas.
- Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles.
- Reclamos (corrección, actualización o eliminación): respondemos en máximo 15 días hábiles.
8. Seguridad y conservación
Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras la ley lo exija.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.